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Retour GRATUIT

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Grâce à notre garantie "satisfait ou remboursé" vous avez la possibilité suite à un achat qui ne vous conviendrait pas, d'en demander le remboursement . Et cela tout à fait GRATUITEMENT

Une fois le retour rentré dans notre entrepôt, nous procéderons au remboursement de l'article. Soit via votre carte bancaire, paypal , ou par virement. Tout cela dépendra de comment vous avez payé votre commande. Le remboursement se fera dans les 3 jours ouvrés après réception de votre colis.

Attention pendant les soldes les prix du retour est de 6 €

Plus aucun échange ne sera effectué. Vous voulez changer de taille, vous devrez refaire une commande.

Pour renvoyer c'est simple, sécurisé et gratuit :

  • Vous remettez les articles que vous désirez retourner dans leur emballage d'origine ainsi qu'une copie de votre commande.
  • Vous nous contactez soit par mail soit par téléphone pour nous prévenir que vous souhaitez nous retourner un ou plusieurs articles.
  • Nous vous enverrons directement votre étiquette retour par e-mail.  Vous n'aurez plus qu'à la coller sur votre colis et le déposer dans un point Bpost. Vous pourrez choisir le point Bpost que vous souhaitez parmi plus de 6000 shops pour déposer votre retour.

Modèle de formulaire de rétractation

A compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
Télécharger le formulaire.

A l’attention de SELLERIE ONLINE, 13 rue de l’essor, 5060 Auvelais, Belgique (071.96.07.85).
Je/nous(*) vous notifie/notifions(*) par la présente ma/notre(*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
- Commandé le/reçu le (*)
- Nom du consommateur
- Adresse du consommateur
- Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) - Date

(*) Biffez la mention inutile



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